PRIKAZANE CIJENE SU PRERAČUNATE PO SLUŽBENOM TEČAJU U IZNOSU OD 1 EUR = 7,53450 HRK

Način dostave - Isporuka

Isporuka se obavlja Overseas Express standardnom dostavom ili dostave Hrvatske Pošte. Naručene proizvode dostavljač donosi do ulaza u poslovni/privatni objekt. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.

Dostava se obavlja na području cijele Hrvatske putem dostavne službe Overseas Express ili Hrvatske Pošte, unutar 3-7 radnih dana, na području Republike Hrvatske, za otoke i Dubrovačko područje maksimalno do 10 radnih dana, prema rasporedu dostave. 

Ako proizvod iz bilo kojih razloga ne može biti dostavljen u brzom roku, kupac će biti obaviješten ubrzo nakom primitka narudžbe.


Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu isporučio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Sva druga eventualna oštećenja i nepravilnosti potrebno je javiti odmah nakon preuzimanja prije same upotrebe na broj telefona 043 / 243 - 555 ili e-mail adresu info@bbs-zastita.com.hr.

Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu koju dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju. Ako kupac, nakon što je roba poslana, u očekivanom vremenu ne primi robu ili obavijest o isporuci, ima pravo o tome obavijestiti trgovca kako bi se poduzelo traženje pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.

Organiziranje dostave započinje potvrđenom webshop narudžbom sa odabirom plaćanja pouzećem. 

NAPOMENA: Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave.

Privatnost

BBS d.o.o. se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za ispunjenje naših obveza; svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Stranice služe kao elektroničko prodajno mjesto tvrtke. BBS d.o.o. ne može preuzeti odgovornost za eventualne štete nastale uporabom informacija s ovih stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene.

BBS d.o.o. webshop koristi kolačiće (cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u Vašem web pregledniku. Nastavkom pregleda web stranice bbs-zastita.com.hr slažete se s korištenjem kolačića. 
Registracijom na stranicama ove web trgovine potvrđujete da ste u cijelosti upoznati te prihvaćate ovdje navedene uvjete korištenja.

Zamjena ili povrat robe

Povrat robe je moguće napraviti u roku od 7 radnih dana od primitka paketa, u slučaju da je roba u istom stanju kao što je primljena.

Ne možemo izdati povrat ili zamjenu za robu koja je oprana ili oštećena tijekom rada za kojeg je predviđena da se koristi.

Artikli se mogu vratiti na adresu BBS d.o.o.(Krste Špoljara 8, 43000 Bjelovar, Hrvatska) nakon odobrenog zahtjeva za povrat.

Nakon što se telefonski ili e-mailom dogovori povrat, kontaktirat će vas naše osoblje i dati uputstva za izvršenje povrata. Ukoliko je zahtjev odobren, roba se putem ekspresne dostave mora vratiti u roku od 3 radna dana od zatraženog povrata. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena u propisnom i neoštećenom obliku. Trošak povrata robe snosi kupac. Ukoliko je roba oštećena roba će se vratiti kupcu koji u tom slučaju ne ostvaruje pravo na povrat novca.

Prigovori

Prigovore možete poslati pismeno na našu adresu: K. Špoljara 8, Bjelovar ili na našu e-mail adresu: info@bbs-zastita.com.hr